FAQ – Questions fréquentes

Questions fréquentes sur SOHO Concept Store

Qu’est-ce que SOHO Concept Store ?

SOHO Concept Store est un concept store multimarque à l’île Maurice. On y trouve de la mode femme, homme et enfant, des bijoux de créateurs, de la décoration, des produits de bien-être et de yoga, et des idées cadeaux. Commande en ligne sur sohoconcept.mu ou en boutique.

Où se trouvent les boutiques SOHO ?

Nos boutiques sont au Quartier des Serres (Domaine de Labourdonnais, Mapou), à Tamarin, à Azuri (Haute Rive) et à Poste Lafayette. Voir la page Nos boutiques.

Livrez-vous partout à l’île Maurice ?

Oui. La livraison standard coûte Rs 150 et la livraison express Rs 250. La livraison est offerte dès Rs 5 000 d’achat. Voir la page Livraison.

Puis-je retirer ma commande en boutique ?

Oui, le retrait est possible dans nos boutiques de Mapou (Quartier des Serres) et de Tamarin. Vous êtes prévenu dès que votre commande est prête. Elle doit être retirée sous 14 jours.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte Visa ou Mastercard, PayPal et Juice by MCB. Le paiement est sécurisé par MIPS et 3D Secure.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, sous 14 jours après réception, si l’article est non porté et dans son emballage d’origine. Le retour donne lieu à un échange, un avoir ou un remboursement. Voir Retours et échanges.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, la carte cadeau SOHO est valable 12 mois et utilisable sur le site.

Quelles marques trouve-t-on chez SOHO ?

Banana Moon, Fabienne Chapot, Varley, Legami, Rice, Watts, Cala 1789, Omy, Hello Hossy, Djeco, Filao, BBcoco, Mana Créations, GINGKO et de nombreux créateurs mauriciens.

Comment vous contacter ?

Par téléphone ou WhatsApp au +230 5253 3251, ou via notre page contact.